Colis et commande abîmés

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Colis et commande abîmés

Message  PATMANN57 le Mar 22 Aoû 2017 - 11:14


Une



La commande est arrivé à la poste. Colis abîmé et embase du cylindre plié à deux endroits
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Re: Colis et commande abîmés

Message  PATMANN57 le Mar 22 Aoû 2017 - 11:16

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Re: Colis et commande abîmés

Message  Fanou le Mar 22 Aoû 2017 - 11:40

Oh merde .....pas cool du tout ça.....j'espere que ta réclamation auprès de la poste aboutira...

C'est un parmakit a clapets...... comment sont les transferts dedans ?????une photo stp pour comparer avec un Athéna......

Quel sont les perf de ce kit car il me plais bien et j'esite avec le Athéna qui est presque boitier moins cher

Si vous avez des avis sur ce kit donnez moi votre avis svp
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Re: Colis et commande abîmés

Message  PATMANN57 le Mar 22 Aoû 2017 - 11:44

Le problème c'est qu'il a été pris en charge par DPD puis par CHRONOPOST alors qui est responsable de la casse là est la question. Question
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Re: Colis et commande abîmés

Message  PATMANN57 le Mar 22 Aoû 2017 - 11:50




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Re: Colis et commande abîmés

Message  Fanou le Mar 22 Aoû 2017 - 12:08

Merci pour tes photos......

Je vois que ce kit a 2 transferts de moins que le athena ,, est il moin performant pour autant????

pour la reclamation pour ton colis je ne sais quoi te dire car c est un dilemme de savoir qui est responsable

cela a deja du arriver a d autre gars du forum et ils savent peut etre la marche a suivre

en esperant que ca s arange rapidement pour toi
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Re: Colis et commande abîmés

Message  papadad le Mar 22 Aoû 2017 - 12:54

C'est surtout inconcevable d'expédier un colis comme ça ! Un carton dans un autre carton et même pas de mousse ou autre pour le protéger.

Je me plaindrait au fournisseur à ta place Evil or Very Mad
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Re: Colis et commande abîmés

Message  papadad le Mar 22 Aoû 2017 - 12:57

Fanou a écrit:Je vois que ce kit a 2  transferts de moins que le athena ,, est il moin performant pour autant????

Pour les perf c'est sensiblement les mêmes. La fonderie est beaucoup plus moche que l'Athéna. Tu peux trouver plus de souplesse grâce aux clapets mais ça fait aussi un truc de plus à règler... Déjà que le 2 temps est compliqué Rolling Eyes
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Re: Colis et commande abîmés

Message  PATMANN57 le Mar 22 Aoû 2017 - 13:24

Je l'ai commandé chez PPMA.
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Re: Colis et commande abîmés

Message  alazun le Mar 22 Aoû 2017 - 14:01

Chronopost a eviter , emballage un peu leger
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Re: Colis et commande abîmés

Message  PATMANN57 le Mar 22 Aoû 2017 - 21:09

Je vais me contenter de jouer de la lime pour éliminer les déformations qui ne nuisent pas performance du moteur car si je contacte PETER à nouveau pour un problème sur une commande je crains qu'il pense que j'abuse. Kézako
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Re: Colis et commande abîmés

Message  Ben75 le Mar 22 Aoû 2017 - 21:44

PATMANN57 a écrit:Je vais me contenter de jouer de la lime pour éliminer les déformations qui ne nuisent pas performance du moteur car si je contacte PETER à nouveau pour un problème sur une commande je crains qu'il pense que j'abuse. Kézako
Abuse , ce n est quand meme pas de ta faute si le.colis est mal emballé !!!!!!
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Re: Colis et commande abîmés

Message  Zündappmann le Mar 22 Aoû 2017 - 21:52

Normalement c'est à l'expéditeur de porter réclamation car c'est lui qui sollicite les services de livraison, pas le destinataire.
Donc le destinataire doit se retourner contre l'expéditeur. Le problème évidemment comme dit Patrick, c'est qu'il peut très bien penser que tu as fait tomber le colis et que tu ne l'assumes pas. Pas beaucoup de solution dans ces cas là.
J'ai eu le cas il n'y a pas longtemps avec un fournisseur allemand : compteur mal emballé arrivé vitre fêlée...
J'ai pris des photos de suite et lui ai envoyé. Il m'a dit de porter réclamation auprès de la Poste.
Mais à la Poste ils m'ont bien expliqué que c'est l'expéditeur qui sollicite les services de livraison et que ce n'est donc pas au destinataire de faire la démarche. Que si gain de cause il y a, ce sera l'expéditeur le bénéficiare (celui qui a payé la prestation) !
Donc j'ai tenté d'expliquer ça à mon fournisseur en usant de courtoisie (bien brosser dans le sens du poil... Laughing ) et finalement il m'en a renvoyé un neuf en échange de l'ancien. Smile
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Re: Colis et commande abîmés

Message  berteau le Lun 4 Sep 2017 - 14:31

Salut
Ton kit je l ai eu en main il y a 2 ans et reenvoyè à cette époque.il m en avait reenvoyé un pire!
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Re: Colis et commande abîmés

Message  alazun le Mar 5 Sep 2017 - 8:45

berteau a écrit:Salut
Ton kit je l ai eu en main il y a 2 ans et reenvoyè à cette époque.il m en avait reenvoyé un pire!



content de te lire papa
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Re: Colis et commande abîmés

Message  berteau le Mar 5 Sep 2017 - 8:59

Merci Alain.
Cool
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